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常见问题解答
  • 1. 是否有最低起订量(MOQ)要求?

    定制订单起订量为500套,需客户提供设计稿件。

  • 2. 你们能提供设计服务吗?

    可以。我们的内部设计团队可根据您的需求或参考图,提供从概念到完稿的全流程设计服务。

  • 3. 你们有哪些质量认证?

    我们的产品符合EN71、CE、CPC、ASTM、CPSIA、RoHS、REACH、FSC、ISO 9001及SGP等多项国际认证。

  • 4. 如何保证产品质量?

    我们对生产过程及成品实施99.99% 检验。内部实验室采用先进设备(光谱仪、三坐标测量仪、X 射线检测仪)对原材料及成品进行检测。

  • 5. 定制卡牌的生产周期通常是多久?

    7-30天,具体时长取决于卡片后道加工工艺的复杂程度。

  • 6. 你们支持哪些卡牌材质?

    我们提供多种材质选择:铜版纸、蓝芯纸、黑芯纸、银卡纸、PVC、金属等。

  • 7. 下单流程是怎样的?

    询盘 → 报价 → 打样确认(如需)→ 订单确认 → 支付定金 → 生产 → 质检 → 发货前付清尾款 → 交付。

  • 8. 你们支持哪些支付方式?

    PayPal、T/T银行转账。

  • 9. 你们提供哪些运输方式?

    海运、空运及国际快递(DHL/UPS/FedEx)。多数货物以FOB宁波港方式交付。

  • 10. 如果我没有完整的设计稿,你们能帮我设计吗?

    可以。我们的设计团队可根据您的创意、参考图或草图,完成设计稿。

  • 11. 使用第三方图片或IP元素进行卡牌设计,版权由谁负责?

    我们强烈建议仅使用已获授权的图片或原创设计。客户需自行获得第三方IP元素的授权。我们可以提供相关建议,但不承担未授权使用的责任。